Інформація для українців

Допомога  та Запитання 

Вам потрібна допомога чи у вас є запитання щодо розміщення у притулку? Тоді, будь ласка, зв’яжіться з організацією «Delft voor Elkaar» за номером 015 760 02 00 або електронного напишіть електронного листа на  info@delftvoorelkaar.nl. Delft voor Elkaar може відповісти на ваші запитання по телефону з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00.

Пункт звернення

Я втік з України і не маю притулку, куди я можу звернутися? 

Зареєструватися можна з 8:00 до 23:00 у Broodfabriek у Рейсвейку. Це місце центральної координації аварійних притулків і розподілу людей по всьому регіону, до якого також входить Делфт. Адреса Broodfabriek:

Broodfabriek
Volmerlaan 12
2288 GD Rijswijk (Рейсвейк)

З пункту звернення вас відвезуть до приймальні. Якщо вам потрібна допомога або виникли запитання щодо прийому, зв’яжіться з Delft voor Elkaar за номером 015 – 760 02 00 або електронною адресою info@delftvoorelkaar.nl.

Я втік з України і перебуваю з родиною (друзі чи приймаюча родина), чи потрібно кудись звертатись?

Хоча ви не зобов’язані звітувати до Broodfabriek у Рейсвейку, ви повинні якнайшвидше зареєструватися в базі персональних записів (Basisregistratie Personen; BRP). Щоб записатися на прийом, зв’яжіться з муніципалітетом Делфту (Gemeente Delft) за номером телефону 14015. Адреса муніципалітету Делфту: 

Gemeente Delft
Stationsplein 1 
2611 BV Delft (Делфт)

Де знайти пункт звернення? 

Пункт звернення розташований за адресою De Broodfabriek, Volmerlaan 12, 2288 GD Rijswijk (Рейсвейк). Дістатися до Рейсвейка можна трамваєм, автобусом або потягом. Рекомендуємо перевірити свій маршрут у планувальнику подорожі 9292. Тут можна ввести своє поточне місцезнаходження та бажаний пункт призначення. Планувальник подорожі покаже, яким автобусом, трамваєм чи потягом їхати. 

Що станеться, як тільки я звернуся до пункту звернення в Рейсвейку?

В пункті звернення присутні комунальні та медичні працівники. Також там є лікар. Ці люди приймуть вас і забезпечать вам місце для сну. Спочатку це буде притулок для екстрених випадків. На наступному етапі муніципалітет спробує перемістити вас у більш постійне місце проживання.    

Притулок і повсякденне життя

Де в Делфті зупиняються українці?

Зараз Делфт розміщує українців у таких місцях, як готелі та будинок «Павмолен». (‘Pauwmolen’) та у будинках престарілих «Стефанна» (‘Stefanna’) та «Абтсвуде» . (‘Abtswoude’) Корпорація «Вестія» (‘Vestia’) надасть тимчасове житло. Обіцяємо, що ви не опинитеся на вулиці. І ми повідомимо вас, як тільки знайдемо для вас більш постійне місце проживання. 

Що Делфт робить для своїх біженців?

Окрім проживання, в пункті прийому надаються сніданок, обід та вечеря. Також доступна медична допомога. Безкоштовні продовольчі пакунки можна отримати у продовольчому банку. За додатковою інформацією, перейдіть до www.voedselbankdelft.nl.

Чи можу я привести домашніх тварин у притулок в Делфті?

Нам шкода, але притулки Делфту не приймають домашніх тварин. 

Куди можна віднести свою білизну для прання? 

Ви проживаєте в закладі, наданому муніципалітетом? Тоді ви можете здати свій одяг для безкоштовного прання до DOEL Delfland. Вони заберуть і повернуть вашу білизну. Ви можете зв’язатися з DOEL за адресою чи за телефоном:

DOEL Delfland van Groenewegenstraat 
Van Groenewegenstraat 2 
2614 BG Delft
015 – 260 75 70 (з 09:30 до 17:00)

Чи потрібна мені страховка автомобіля для Нідерландів?

У вас поліс, який покриває лише Україну? У цьому випадку ви не застраховані в Нідерландах. Ви можете оформити тимчасове страхування автомобіля в страховій компанії De Vereende. Будь ласка, зв’яжіться з компанією за телефоном 070 – 3408 100 або онлайн за адресою verzekeren@vereende.nl. Щоб отримати додаткову інформацію, перейдіть до www.vereende.nl. На www.xpat.nl можна прочитати більше про термін дії вашого іноземного водійського посвідчення, правила дорожнього руху та паркування в Нідерландах.  

Виплати

Скільки грошей ви отримуєте?

Ви отримуватимете €260,-- на людину на місяць. Ви живете з приймаючою сім'єю? У цьому випадку ви отримаєте додаткову щомісячну допомогу на додаток до фінансового внеску, який ви вже отримуєте. Дорослі отримують 215 євро додатково щомісяця; діти отримують 55 євро щомісяця. Ви можете використовувати ці гроші як внесок у витрати, понесені вашою приймаючою сім’єю, але ви не зобов’язані це робити.

Протягом травня ви продовжуватимете отримувати свій новий внесок частинами щотижня. Протягом цього періоду ваша місячна сума конвертується в тижневі  суми. З 1 червня ви отримуватимете гроші до першого числа кожного місяця.

Як довго я буду отримувати допомогу на проживання?

Ваша допомога на проживання припиняється, як тільки ви знайдете оплачувану роботу. Ви повинні повідомити про це в муніципалітет. У цьому випадку ваша допомога на проживання припиняється з першого числа наступного місяця.

Чи можу я відкрити банківський рахунок в Нідерландах?

Так, ви можете відкрити банківський рахунок з вашим паспортом. 

Робота та працевлаштування

Чи дозволено мені працювати в Нідерландах?
Українці можуть влаштуватися на роботу, як тільки вони будуть для цього спроможні. Щоб отримати додаткову інформацію, перейдіть до www.ind.nl. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо роботи в Нідерландах, перейдіть до www.thehagueinternationalcentre.nl or www.refugeehelp.nl

Освіта

Чи будуть мої діти ходити до школи?

У Делфті є три початкові школи для дітей не з Нідерландів. Ви можете звернутися до будь-якої з таких шкіл:

Для отримання середньої освіти зверніться до міжнародного підготовчого класу (Internationale Schakelklas) коледжу Grotius: Christine Storm, 015 – 800 00 80, c.storm@grotiuscollege. Надсилаючи електронного листа, будь ласка, у темі вкажіть, що це стосується реєстрації учня з України. Більше інформації про шкільну систему Нідерландів можна знайти за адресою www.refugeehelp.nl.

Я студент. Чи можу я навчатися тут?

Умови, на яких ви можете навчатися в Нідерландах, поки не визначені. За додатковою інформацією звертайтеся до UAF, www.uaf.nl. UAF надає консультації з питань навчання та виступає посередником у пошуку роботи на ринку зайнятості Нідерландів. Вони також надають стипендії, наставництво та мовні курси.

Яка вартість шкільної освіти в Нідерландах? 

Шкільна освіта в основному фінансується урядом Нідерландів. Деякі послуги, як-от шкільні екскурсії, батьки повинні оплачувати самостійно. Важливо спочатку зареєструватися в Базі персональних записів (Basisregistratie Personen; BRP). Після реєстрації ви можете подати заявку на отримання пропуску Delft (Delftpas) та схеми шкільних витрат. У більшості випадків уряд Нідерландів не відшкодовує витрати на середню та вищу професійну (MBO й HBO) чи університетську освіту. У цьому випадку ви можете подати заявку на державну позику.

Чи можуть українські біженці подати заявку на пропуск Delft (Delftpas)?

Так, для українських дітей шкільного віку це можливо. Тут також важливо, щоб батьки спочатку зареєструвалися в Базі персональних записів (Basisregistratie Personen; BRP). Після реєстрації ви можете подати заявку на пропуск Delft (Delftpas) та схему шкільних витрат.

Що таке пропуск  Delft (Delftpas)?

З пропуском Delft (Delftpas) ви можете займатися всіма видами діяльності в Делфті та його околицях. Як безкоштовне відвідування кінотеатру чи музею. Або відвідування зоопарку та безкоштовне морозиво в місті. Пропуск Delft (Delftpas) діє з 1 березня 2022 року по 28 лютого 2023 року.

Як мені подати заявку на Delftpas? 

Щоб дізнатися більше про Delftpas, перейдіть на www.delft.nl.

Куди мені звернутися, якщо я хочу вивчати нідерландську мову?

Ви можете прийти до «Taalhuis Delft» - дому нідерландської мови.
Taalhuis – це інформаційний пункт, розташований у DOK Voorhof, для усіх людей, які хочуть навчитися говорити, читати та писати нідерландською (або покращити свої навички), а також для батьків, які хочуть читати своїм дітям. Ласкаво просимо вас в Taalhuis також, якщо вам потрібна допомога з арифметикою або розумним плануванням свого часу та витрат. Години консультації: четвер 14:00 – 17:30; п'ятниця 14:00 – 17:30.

Ви можете просто приходити без попереднього запису.  Ми також доступні за телефоном 015-7440062 у зазначені вище години. І ви можете надіслати нам електронного листа на адресу taalhuis@dok.info.

Охорона здоров'я

Куди мені звернутися по медичну допомогу?

У разі гострої потреби допомоги або стану, що загрожує життю, телефонуйте за номером екстреної допомоги 112. Для інших запитів на медичне обслуговування звертайтеся до координаційного центру охорони здоров’я (Zorgcoördinatiecentrum) за електронною адресою vluchtelingenzorg@denhaag.nl або зателефонуйте за номером 06 – 29 68 18 28. Вони працюють з понеділка по неділю з 09:00 до 23:00. У неробочий час, а саме з 23:00 до 09:00, зв’яжіться з Huisartsenpost Delft: 015 – 251 19 30. Але тільки якщо ваш запит не можна відкласти до наступного ранку.

Чи відшкодовується медична допомога? 

Ви потребуєте термінової медичної допомоги в Нідерландах, коли (все ще) не застраховані, наприклад, у станах, що загрожують життю? Тоді вам буде відшкодовано спеціальне забезпечення для людей без страховки. У цьому випадку ваш лікар або практикуючий лікар подасть заявку на відшкодування витрат від вашого імені. З вас не стягується особистий внесок за лікування. Щоб отримати додаткову інформацію, перейдіть до www.hetcak.nl.

Чи можу я укласти договір медичного страхування?

У вас є дозвіл на проживання? Тоді так. Якщо дозволу на проживання немає, тоді це неможливо. Ваше медичне лікування оплачується через вашого постачальника медичних послуг.

Є питання щодо охорони здоров’я в Нідерландах?

Лінія медичного страхування надає безкоштовні поради та практичні поради щодо охорони здоров’я. Ви завжди можете зателефонувати їм, незалежно від того, застраховані ви чи ні. Якщо у вас виникли запитання, телефонуйте за номером 0800 - 64 64 644. З-за кордону телефонуйте за номером +31 88 900 6960. Додаткову інформацію українською мовою можна отримати на сайті www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian

Ваше перебування в Нідерландах

Чи повинен я подавати заяву про надання притулку? 

Ви приїхали до Нідерландів за біометричним українським паспортом? Або за короткостроковою візою? Або у вас тут є дозвіл на проживання? У цих випадках вам дозволено залишатися в Нідерландах і не потрібно подавати заяву про надання притулку.

Ви хочете подати заяву про надання притулку як українець зараз чи пізніше? Тоді Службі імміграції та натуралізації (Immigratie-en Naturalisatiedienst; IND) може знадобитися деякий час, щоб розглянути вашу заяву. Протягом найближчих місяців IND не прийматиме жодних рішень щодо заяв про надання притулку від українців.

Ви не громадянин України чи не постійно проживаєте в Україні? Або родич першого ступеня? Тоді вам, ймовірно, доведеться подати заяву про надання притулку, щоб вам дозволили залишитися тут. Це не поширюється на неукраїнців та осіб без громадянства, які на законних підставах проживали в Україні і не мають можливості повернутися до своєї країни чи регіону походження зараз. Ви можете подати заяву про надання притулку, звернувшись до центру для біженців у Тер-Апелі, www.coa.nl/nl/TerApel.

Як отримати дозвіл на проживання?

Ви можете перебувати в Нідерландах максимум 180 днів без дозволу на проживання. Наразі вам також не потрібна посвідка на проживання. Нідерланди та інші країни ЄС працюють над новим положенням спеціально для українців. До цього часу вам не доведеться турбуватися про своє право залишитися в Нідерландах.

Чи потрібно мені інтегруватися?

Поки невідомо, чи потрібна вам інтеграція. Муніципалітет Делфту чекає на отримання додаткової інформації від центрального уряду. 

Мене репатріували або евакуювали з України. Які я маю права? 

Уряд Нідерландів має окремий регламент щодо репатріації та евакуації громадян Нідерландів, у тому числі їхніх родичів першого ступеня та групи вразливих громадян України. Люди цієї групи мають право на певні виплати та страхування в Нідерландах. У цих випадках звертайтеся до Банку соціального страхування (Sociale Verzekeringsbank) на www.svb.nl. Додаткову інформацію також можна отримати на www.overheid.nl.

Коронавірус

Чи можу я отримати щеплення від коронавірусу?

Ви можете звернутися до будь-якого пункту вакцинації GGD Haaglanden без попереднього запису для безкоштовного отримання першої, другої або бустерної дози. Щоб дізнатися про час і місце розташування, перейдіть на веб-сайт www.ggdhaaglanden.nl.

Чи можу я пройти тест на коронавірус?

Ви можете провести самотестування у разі скарг. Для отримання додаткової інформації перейдіть на веб-сторінку www.rijksoverheid.nl.

Ви також можете пройти тест на коронавірус у пункті тестування муніципальної служби охорони здоров’я (GGD). Щоб дізнатися про розташування, перейдіть на www.ggdhaaglanden.nl

Інша інформація

Refugeehelp.nl

Для українців у Нідерландах є спеціальний сайт: www.refugeehelp.nl. Тут ви знайдете загальну інформацію на такі теми, як притулок, охорона здоров'я та освіта. Ця інформація доступна українською, російською, англійською та голландською мовами.

Гаряча лінія допомоги Red Cross WhatsApp

У Червоного Хреста є гаряча лінія WhatsApp для практичних запитань. Ви можете задати питання українською, російською, англійською чи голландською мовами. Після цього якнайшвидше з вами зв’яжеться волонтер обраною вами мовою. Ви також можете надіслати (голосове) повідомлення на номер 06 – 48 15 80 53. Додаткову інформацію українською мовою можна отримати на www.rodekruis.nl/ukrainian.

Uw mening
Uw mening