Instituut Sociaal Raadslieden
Algemeen
Heeft u vragen over belasting, een uitkering of toeslagen? Of problemen met uw werkgever of verhuurder? Dan kunt u informatie, hulp en advies krijgen van het Instituut Sociaal Raadslieden (ISR). Vul het intakeformulier in en het ISR neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Gratis en vertrouwelijk
Het Instituut Sociaal Raadslieden helpt u bij vragen over wetten en regels. Bijvoorbeeld met een advies of door contact te leggen met een organisatie. Ook kunt u hulp krijgen bij het schrijven van een brief of bezwaar. De hulp van het ISR is gratis en vertrouwelijk.
Waar kan het ISR bij helpen?
-
Het ISR kan u bijvoorbeeld helpen bij:
- U begrijpt een beslissing over toeslagen niet, of u moet een bedrag terugbetalen.
- De gemeente heeft uw uitkering ineens verlaagd of gestopt.
- De gemeente heeft uw aanvraag bijzondere bijstand afgewezen.
- U krijgt een aanslag van de Belastingdienst.
- De SVB heeft uw kinderbijslag stopgezet, of u heeft een ander probleem met de SVB.
- U heeft een achterstand bij de zorgverzekering of energiebedrijf, of u moet meer betalen.
- Uw verhuurder helpt niet goed bij klachten over het onderhoud van uw huis.
- Uw werkgever betaalt uw salaris niet uit, of wilt u laten tekenen voor ontslag.
- U begrijpt niet waarom de deurwaarder beslag legt op uw uitkering of salaris.
- U heeft vragen over uw verblijfsvergunning, of problemen met de IND.
- U heeft vragen over trouwen, samenwonen of scheiden.
De sociaal raadslieden doen geen belastingaangifte. Hiervoor kunt u terecht bij de Belastingdienst of bij de vakbond.
Meer informatie
Neem voor vragen of meer informatie contact op met het ISR.
| Adres | Stationsplein 1 Langskomen zonder afspraak: maandag t/m vrijdag van 9.00 - 14.00 uur |
| Telefoon | 015 219 79 70 Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 9.00 - 12.30 uur en van 13.30 - 16.30 uur |