Sanitaire noodvoorzieningen voor overal

Het begon allemaal in hun studentenpand aan het Bastiaansplein. Daar bouwden de werktuigbouw-studenten Karoen (links op de foto) en Floris hun eerste tijdelijke douche voor iemand die zonder douche zat. Met een gehuurde aanhanger achter de Renault Clio naar de eerste klant toe. 

Enthousiaste veranderaars

Inmiddels is Delfion zeven jaar en vele tienduizenden tijdelijke douches en andere noodvoorzieningen verder. De douches, wc’s, boilers en tijdelijke keukens - koop en verhuur - staan overal in het land. Ook in België en Duitsland. “In die landen willen graag gaan uitbreiden.” Ze hebben vestigingen in Delft, Nijmegen en Groningen. Directeur Karoen van der Wal (30): “Dat zijn studentensteden. Wij werken graag met studenten en oud-studenten samen.”  
Mededirecteur Floris van Wieringen (29): ‘Niet dat we studentikoos zijn. We zijn heel serieus. Maar de flexibele geest van de student is voor ons belangrijk. We houden van enthousiaste veranderaars en werken uiteraard ook met vakmensen.” Karoen: “We leveren maatwerk voor die oude dame die thuis de trap naar de badkamer niet meer op kan. Maar volgende week vijftig tijdelijke douches, keukens en wc’s plaatsen in een appartementencomplex dat met bewoners erin wordt gerenoveerd, doen we ook.”

Steeds uit het jasje groeien

Er staan 80 mensen op de loonlijst. De hoofdvestiging zit sinds een jaar in Delft, aan de Bellweg 9. Ze hebben er een showroom en een ontwikkel- en assembleerruimte. Ze hebben het qua ruimte goed voor elkaar daar. Met smaak kan het duo vertellen over eerdere vestigingen in Delft, zoals het studentenhuis aan het Bastiaansplein natuurlijk. “Het hele studentenhuis werkte op een gegeven moment mee.” Maar ze zaten ook aan De Staalweg en op de Cyclotronweg. “Waar we dan steeds weer weg moesten, omdat we te groot werden en de onderdelen tot buiten het bedrijf stonden opgesteld.” Allemaal verleden tijd. Delfion is volwassen geworden. Karoen: “We kunnen binnen 48 uur overal noodvoorzieningen leveren.”

Groeistoot dankzij corona

De grote stoot voorwaarts kwam met corona. “Het leek wel of iedereen in die tijd ging verbouwen.” En dus steeg de vraag naar tijdelijke douches, wc’s en keukens explosief. Het legde de basis voor oplossingen op maat voor specifieke doelgroepen. Floris: “Ouderen bijvoorbeeld die niet meer bij hun oude douche terecht kunnen die snel - waar dan ook in huis – een tijdelijke en veilige douche nodig hebben.” Floris: “Verduurzaming is een tweede thema. Terwijl de woning klimaatbestendig wordt gemaakt, kunnen de bewoners terecht in de geïnstalleerde noodvoorzieningen van Delfion.” 

Bouwsector

Karoen: “Een nieuwe klantengroep ontstond toen gevluchte Oekraïners gehuisvest moesten worden. In kerken, in leegstaande kantoren, maar ook bij particulieren thuis. We konden voor deze nieuwkomers snel eigen sanitair regelen.” De bouwsector is ook een waardevolle markt voor het bedrijf. Karoen: “Technisch specialisten worden schaars. Daardoor valt er tijdens de verbouwing van een pand al snel een gat en duurt het langer voor een klus kan worden afgemaakt. Doordat wij op afroep noodvoorzieningen kunnen plaatsen, is het geen ramp dat de plaatsing van die nieuwe keuken of badkamer wat langer duurt.”

Delftse wortels koesteren

Tot voor kort opereerde het bedrijf onder de naam Doucheservice. Nu is dat Delfion. Karoen: “Zo heten we officieel al vanaf het begin, maar doordat douches lange tijd ons belangrijke product waren, was de naam Delfion niet zo passend. Dat is nu dus heel anders.”
Floris: “We koesteren onze Delftse wortels. De pragmatische aanpak, dat vinden wij typisch Delfts.”Karoen: “We willen ook meer in Delft gaan doen. Bijvoorbeeld samenwerken met de Wmo in de stad, zodat we in Delft ook snel op maat noodvoorzieningen kunnen plaatsen. Het was er tot nu toe niet zo van gekomen. Beetje gek eigenlijk wel.” 

Studentikoos

Maar hoe Delfts ook, met verdere uitbreidingen in Duitsland en België in het vizier en met partners zoals BAM, BauHaus en Van Wijnen is Delfion ‘serious business’ geworden. Gelukkig staan er op de zolder aan de Bellweg voor het personeel een groot biljart en een mooie bruine bar. “Af en toe in onze eigen tijd een beetje studentikoos is toch wel prettig."

Tekst Rob van Es | Foto Erwin Dijkgraaf