Onderzoek woonoverlast 2023
In november en december 2023 hebben leden van het Delft Internet Panel meegedaan aan een onderzoek over woonoverlast. 1.499 bewoners gaven hun mening (respons 55%).
Cijfer voor de buurt
In het onderzoek geven de bewoners een rapportcijfer gegeven aan de buurt waarin zij wonen. Gemiddeld krijgen de buurten van Delft een 7,4. De buurten in de wijk Hof van Delft en Binnenstad krijgen gemiddeld het hoogste cijfer.
| Wijk | Cijfer |
|---|---|
| Hof van Delft | 7,9 |
| Binnenstad | 7,9 |
| Voordijkshoorn | 7,6 |
| Vrijenban | 7,4 |
| Wippolder | 7,4 |
| Tanthof | 7,3 |
| Buitenhof | 7,3 |
| Voorhof | 6,8 |
Beleving van de buurt
Bijna negen op de tien bewoners geven aan zich veilig te voelen in de buurt waarin zij wonen. 7% voelt zich in hun eigen buurt onveilig. Het aantal bewoners dat zich in hun eigen buurt onveilig voelt is het grootst in Voorhof (20%), gevolgd door Buitenhof (11%).
Zeven op de tien bewoners vinden dat hun buurt gelijk is gebleven in vergelijking met vorig jaar. Een vijfde deel (18%) vindt dat hun buurt erop achteruit is gegaan. Volgens 9% is de buurt erop vooruit gegaan.
Meeste overlast
Te hard rijdende maaltijdbezorgers, zwerfvuil, bladeren en hondenpoep en onhandig geparkeerde deelscooters geven de meeste overlast in Delft. Gevolgd door geluidsoverlast van personen. Ongeveer de helft van de bewoners geeft aan hiervan in 2022 overlast te ervaren.
| Overlast | Percentage |
|---|---|
| Zwerfvuil, bladeren, hondenpoep | 54% |
| Te hard rijdende maaltijdbezorgers | 50% |
| Onhandig geparkeerde deelscooters | 47% |
| Geluidsoverlast van personen | 47% |
| Verkeerd geparkeerde auto's | 35% |
| Overvolle ondergrondse containers | 34% |
| Vervuiling om de woning | 31% |
| Weesfietsen | 27% |
| Hoeveelheid geparkeerde fietsen op straat | 26% |
| Stank | 23% |
| Houtstook | 21% |
Overlast van kamerhuurders
Een zesde deel van de bewoners geeft aan overlast te hebben van kamerhuurders in de straat (17%). Deze overlast bestaat vooral uit geluidsoverlast en veel fietsen. Ook bestaat de overlast uit 'huizen verhuurd aan studenten' en 'veel afval'.
Overlast melden
Driekwart van de bewoners weet dat ze bij de gemeente een melding over de buitenruimte kunnen doen (76%). Het melden van woonoverlast is bij 45% van de bewoners bekend.
| Bekendheid | Melding buitenruimte | Melding woonoverlast |
|---|---|---|
| Bekend en gebruikt | 49% | 13% |
| Bekend, maar nooit gebruikt | 27% | 32% |
| Niet bekend | 24% | 55% |
Wie neemt actie?
Bijna de helft van de bewoners spreekt de veroorzaker van de overlast zelf aan (46%). Ruim vier van de tien bewoners bespreken de overlast met de buren (42%). Een kwart maakt een melding over de buitenruimte (25%). En bijna een vijfde deel belt hiervoor de politie (14%).
Het merendeel van de bewoners vindt dat de gemeente de woonoverlast zou moeten aanpakken (64%). Bijna de helft van de bewoners vindt dit een taak van de politie (45%). Ook vinden bewoners dat zijzelf iets aan de overlast moeten doen (37%) of dat de woningbouw de woonoverlast moet aanpakken (31%).