Bouwoverlast melden
Heeft u last van bouw- of sloopwerkzaamheden in uw buurt? Dit kan gaan om geluid, trillingen of werk dat te lang doorgaat. Vindt u dat er achterstallig onderhoud is bij een woning? Of gebruikt iemand een gebouw in strijd met het bestemmingsplan. Dan kunt u dit doen.
Ga in gesprek
Neem eerst contact op met degene die de overlast veroorzaakt. Een goed gesprek en begrip lossen al veel op. Ook weet de veroorzaker vaak niet dat er overlast is. Tips voor een gesprek:
- Zoek een rustig moment.
- Bedenk vooraf mogelijke oplossingen.
- Blijf redelijk en toon begrip voor de ander.
- Probeer samen afspraken te maken.
- Schakel eventueel een bemiddelaar in.
Helpt dit niet en bent u huurder? Neem contact op met uw verhuurder en vraag om hulp.
Melding doen
Lukt het niet om de overlast samen op te lossen? Dan kunt u de overlast online melden bij de gemeente. U kunt dit ook anoniem doen.
Hoelang duurt het?
De tijd die nodig is om uw melding af te handelen verschilt per situatie. De gemeente probeert binnen 2 weken te reageren.
Verzoek voor handhaven
Lost uw melding de overlast niet op? Dan kunt u de gemeente vragen om te handhaven. Dit kan niet anoniem, de gemeente moet weten wie het verzoek doet. Uw verzoek kan ook bekend worden bij degene waarover u klaagt.