Zelf doen bij burenoverlast
1 op de 4 Nederlanders heeft wel eens last van buren. Vaak gaat het om kleine irritaties die groter kunnen worden. Probeer daarom eerst met uw buren in gesprek te gaan om de overlast aan te kaarten. Bespreek samen hoe u de overlast kunt voorkomen en zoek naar oplossingen waar beide partijen tevreden mee zijn.
In gesprek
Op het moment van de overlast is langsgaan bij de buren misschien iets dat u liever niet doet. Wacht dan een dag en ga daarna langs. Vertel tijdens het gesprek wat voor overlast u ervaart en vraag of zij rekening willen houden met u.
Woning huren
Huurt u een woning van een woningbouwverenging? Meld de overlast dan ook bij uw verhuurder. De verhuurder kan bemiddelen en helpen om de situatie op te lossen.
Bemiddelen
Lukt het niet om samen met uw buren een oplossing te vinden? Dan kan de gemeente helpen. We bieden een bemiddelingsgesprek aan. Soms laten we dit door Bureau Bemiddeling & Mediation doen. Een onafhankelijke bemiddelaar helpt u en uw buren om tot een oplossing te komen.
Regelrechter
Komt u met de bemiddelaar niet tot een oplossing? Of blijft de overlast bestaan? Dan kan de regelrechter helpen. De regelrechter hoort u en de overlastgever en doet tijdens een zitting uitspraak. Dit is een snelle en goedkope procedure. De uitspraak is bindend voor alle partijen.
Als niets meer helpt
Soms is de situatie zo verstoord dat praten of de hulp van de regelrechter niet meer helpt. De gemeente kan dan maatregelen nemen. In bijzondere situaties kan dit leiden tot tijdelijk sluiten van de woning. Dit is een zware maatregel en komt alleen voor als andere oplossingen niet werken.